よくあるご質問
これは優先入場チケットですか?
入場券は渡航前に予約・確定されるため、現地チケットオフィスに並ぶことなく、直接入口ゲートへお進みいただけます。劇場が完売することは稀ですが、お手持ちのスマートフォンにチケットを準備してお越しいただくことで、窓口での待ち時間を省けます。
特定の時間に訪れる必要はありますか?
チケットは細かな入場時間枠ではなく日付指定です。訪問日をお選びいただき、その日の開場時間内であれば自由に入場し散策いただけます。決まった予約時刻を気にする必要はありません。
チケットには何が含まれていますか?
古代劇場の完全セルフガイドアクセス—岩を掘って造られた観客席(カウェア)、遺構の舞台建築群、そしてイオニア海岸とエトナ山を望む上部テラスをご覧いただけます。付属の古代博物館(アンティクアリウム)は現在修復のため閉館中であり、閉館中はいかなるチケットにも含まれません。
チケットはいつ、どのように受け取れますか?
ご予約確定後、QRコード付きのモバイルチケットをメールでお送りします。印刷の必要は一切なく、入口ゲートでスマートフォンの画面をご提示ください。
割引チケットの対象者は?
割引料金は18歳から25歳のEU市民、および18歳未満のすべての来訪者に適用されます。生年月日が確認できる写真付き身分証明書、また18~25歳割引についてはEU国籍を証明できる書類をご持参ください。有効な証明書がない場合、ゲートで通常料金が適用されますので、書類をご提示できない場合は通常チケットをお選びください。
無料で入場できる方はいますか?
イタリアの国有文化遺産(この劇場を含む)では、無料入場の対象となる来訪者カテゴリーを公式に定めています。例えば、幼児や、障がいをお持ちの方とその付添者1名などが該当します。無料チケットは、現地のチケットオフィスでのみ、必要書類の提示と引き換えに発行されます。オンラインでは無料入場券の販売は行っておりません。予約する対象が存在しないためです。
毎月第一日曜日は入場無料ですか?
はい。イタリアの多くの国有美術館や考古学遺跡と同様に、この劇場も毎月第一日曜日は入場無料となります。ただし、当日現地のチケットオフィスでのみ発行されます。その日付のチケットはオンライン販売しておりません。もしご訪問日が第一日曜日にあたる場合は、当サイトでの事前予約ではなく、現地ゲートでのお並びをご計画ください。
劇場へはどのように行けばよいですか?
入口は、タオルミーナのメインストリートであるコルソ・ウンベルトから、坂道を少し上ったところにあります。メッシーナまたはカターニアからは、タオルミーナ=ジャルディーニ駅まで鉄道でお越しいただき、そこから旧市街までは路線バスまたはタクシーをご利用ください。お車でお越しの際は、歴史地区の中心部はほぼ車両進入禁止となっているため、地区外縁の有料駐車場をお使いください。
見学にかかる時間はどのくらいですか?
ほとんどの来訪者は内部で約1時間をお過ごしになりますが、エトナ山と海岸線の眺望を目当てに、より長く滞在される方も多くいらっしゃいます。前後にタオルミーナの旧市街散策を予定されている場合は、その分のお時間を追加してお考えください。
イゾラ・ベッラはこのチケットに含まれていますか?
いいえ。タオルミーナの眼下に広がる小さな自然保護区でありビーチでもあるイゾラ・ベッラは、独自のチケットと運営主体を持つ別の施設です。このチケットでご入場いただけるのは古代劇場のみとなります。
劇場は現在もイベントに使用されていますか?
はい。毎年6月にはタオルミーナ映画祭が、また夏季を通してコンサートや野外公演のシーズンが開催されます。ただし、映画祭期間中は大型の舞台スクリーンが設置され、上段席からの古典的な眺望が部分的に遮られます。有料の夜間公演がある日は、日中の一般見学はクローズとなります。6月にご訪問予定の方は、最新のイベントカレンダーをご確認ください。
付属博物館(アンティクアリウム)は開いていますか?
現在、敷地内の小さな博物館「アンティクアリウム」は修復のため休館中で、ゲーテ遊歩道も同様に閉鎖されています。現地の状況は変わりやすいため、ご旅行前に両方とも再開しているか必ずご確認ください。
こちらの施設は、足の不自由な方でも利用しやすいですか?
部分的に対応しています。上部の観客席には当時の石段や不均一な古代の舗装が残っていますが、メインテラスや舞台レベルのエリアへは段差のないルートでアクセスできます。また、障がいをお持ちの方と付き添い1名は、入口で証明書をご提示いただければ無料でご入場いただけます。現在利用可能なアクセシブルルートについては、事前にチケットオフィスへお問い合わせください。
予約後にキャンセルはできますか?
ご予約確定後の変更は一切お受けしておりません。払い戻しは、劇場側が公演を中止するか、予約日に閉鎖された場合にのみ対応いたします。詳細な規定については利用規約をご覧ください。
そちらは劇場の公式チケットオフィスですか?
いいえ。当社は海外からのお客様向けの独立した手配代行サービスです。お客様に代わって日付指定の正規入場券を確保し、お客様の母国語で予約手続きを代行いたします。表示価格には当社のサービス料が含まれており、ご希望であれば劇場直営のチケットオフィスから直接ご購入いただくことも可能です。
請求される通貨は何ですか?
表示されている価格がそのままお支払いいただく金額です。可能な限りお客様の現地通貨で表示し、チェックアウト時に予期せぬ手数料が加算されることなく、その金額を正確に請求いたします。お支払いは安全なページでのカード決済となります。